Vanliga Frågor

BellaBloomBox är en prenumerationstjänst som levererar menstruationsprodukter och överraskningar direkt hem till dig varje månad. Vi gör mensen lite enklare och mycket mysigare med handplockade produkter som gör din period mer bekväm.

I varje månatlig BellaBloomBox får du 20 bindor eller 20 tamponger (eller en kombination av 10 av varje – du väljer!), plus 4–5 handplockade överraskningsprodukter som godis, snacks, hudvård eller andra mysigheter som gör din period lite skönare.

Första Mensen-boxen är ett engångsköp perfekt för dig som ska få din första mens. Den innehåller allt du behöver: mensskydd (bindor/tamponger), informationsguide, samt produkter som hjälper dig känna dig förberedd och trygg inför denna nya fas. Det är ett komplett kit så att du slipper oroa dig.

När du prenumererar väljer du vilket mensskydd du vill ha (bindor, tamponger eller en mix). Därefter får du automatiskt en box levererad varje månad. Det finns ingen bindningstid om du väljer det alternativet, och du kan när som helst pausa, ändra eller avsluta din prenumeration genom att kontakta oss.

Du väljer själv vid köptillfället om du vill ha bindningstid eller inte. Vissa prenumerationer erbjuds med rabatt mot bindningstid, medan andra är helt flexibla utan bindning. Kolla produktbeskrivningen eller kontakta oss för att få reda på vad som gäller för din prenumeration.

Absolut! Om du vill byta typ av mensskydd, ändra leveransadress eller göra andra ändringar i din prenumeration, kontakta oss bara på info.bellabloombox@gmail.com så fixar vi det åt dig.

Du kan avsluta din prenumeration när som helst (om du inte har bindningstid) genom att skicka ett mail till info.bellabloombox@gmail.com. Ange ditt namn och ordernummer så hjälper vi dig direkt.

Vi erbjuder fri frakt på alla beställningar över 299 kr! För beställningar under detta belopp kostar frakten 49 kr. Vi skickar med Postnord och leveranstiden är normalt 2–5 arbetsdagar.

Vår normala leveranstid är 2–5 arbetsdagar från det att beställningen är lagd. OBS! Beställningar som görs under helgen skickas tidigast på måndagen veckan efter. Vi erbjuder även expressleverans mot tilläggskostnad om du har bråttom.

Ja! När din beställning har skickats får du ett mail med spårningsinformation så att du kan följa paketet hela vägen hem till dig.

Ja, absolut! BellaBloomBox är den perfekta presenten. Du kan teckna en prenumeration eller köpa en Första Mensen-box åt någon annan genom att fylla i mottagarens adress vid kassan. Vi kan även lägga till ett personligt meddelande om du vill!

Craving Box är en separat produkt som innehåller 6 handplockade godis- och snacksorter varje månad. Perfekt för dig som älskar överraskningar och sötsaker! Vi erbjuder även en nyttigare variant med hälsosammare snacks för dig som vill ha ett mer näringsrikt alternativ.

Du är alltid välkommen att höra av dig till oss på info.bellabloombox@gmail.com. Vi svarar vanligtvis inom 24 timmar på vardagar och hjälper dig gärna med allt från beställningar till returer och allmänna frågor.